Dernière mise à jour : 2 octobre 2026
Comment demander la suppression
La personne qui administre l'organisation (rôle Superviseur) peut demander la suppression du compte directement depuis l'application Veridati Account.
- Rendez-vous sur account.veridati.online et connectez-vous en tant que Superviseur.
- Allez dans Paramètres et cliquez sur « Supprimer le compte », dans la section Zone Dangereuse.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation à l'adresse enregistrée — la suppression ne prend effet qu'après avoir cliqué sur le lien de cet e-mail.
- Si vous ne pouvez pas accéder au compte, envoyez un e-mail à support@veridati.online depuis l'adresse enregistrée de l'organisation pour demander la suppression.
Ce qu'il advient des données
Dès la confirmation de la suppression via le lien de l'e-mail, le compte est désactivé immédiatement. Dans un délai de 30 jours, toutes les données de l'organisation sont supprimées définitivement :
- Sites enregistrés
- Membres de l'équipe (utilisateurs, noms, e-mails et autres données personnelles)
- Checklists, tâches et leurs paramètres
- Exécutions réalisées et réponses enregistrées
- Preuves photographiques et leur géolocalisation
Les registres de facturation (montant, date et statut de chaque paiement) sont conservés même après la suppression, pour obligation fiscale — sans donnée personnelle au-delà de l'organisation associée.
Délai de grâce et annulation
Entre la confirmation de la demande et la suppression définitive, il existe un délai de grâce de 30 jours. Si vous changez d'avis pendant ce délai, contactez support@veridati.online pour demander la réactivation du compte — aucune donnée n'est supprimée avant la fin de ce délai.
Passé ce délai de 30 jours, la suppression est définitive et ne peut être annulée.